Política de Trocas, Devoluções e Reembolso
A sua satisfação e o bem-estar do seu pet são a nossa prioridade. Caso precise trocar ou devolver algum produto, siga as orientações abaixo baseadas no Código de Defesa do Consumidor:
Produtos com Defeito ou Avariados Se o seu produto chegar com defeito de fabricação ou danificado durante o transporte, você tem até 30 dias corridos para entrar em contato conosco. Envie fotos ou vídeos do item para o nosso suporte para que possamos providenciar a troca imediata ou o reembolso.
Condições para Troca ou Devolução
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O produto deve estar sem sinais de uso ou avarias causadas pelo pet.
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O item deve ser enviado acompanhado de sua embalagem original e acessórios.
Como solicitar? Para iniciar o processo, envie um e-mail para atendimentocentrodospets@gmail.com ou entre em contato pelo nosso WhatsApp [WhatsApp em manutenção] informando o número do pedido e o motivo da solicitação.